ベル 高松本店

冠婚葬祭等に利用させて頂いていますが注文履歴を管理して下さってるお陰で品選びにとても助かります。またスタッフさんはどなたも明るくて話しやすい方ばかりなので相談しやすく安心してお願いできます。これからもずっとベルさんを利用させて頂きます！

林のアサ○商工よりマシなだけ…接客は良かった。 老人の二転三転にも付き合ってくれたし、住所が分からない所も電話帳やゼンリンで調べてくれた。 品揃えは普通です。特に珍しい物もなく無難だった。 当日に持ち帰れない品物もある。 男性店員は隣りで商品ケースの前で見てるのに、いらっしゃいませ等なく…このお店のスタイルなのかなぁ？とは思った。 送料が350円からでした。 500円の商品券を貰いましたが使う予定なさそうなので、正直送料下げて欲しいです。

法要の粗供養で、お世話になりました。迅速、丁寧な接客をしていただき、疲れた仕事帰りでも、ストレスなく要件を済ませることができました。ありがとうございました。

色んなカテゴリーの贈り物があるので、行けばきっとお目当ての物が見つかるとは思いますが、カテゴリーが多いので、そのカテゴリーの中では種類が少ないというもどかしさも多少ありました。 価格も高いものもありますが、比較的贈りやすい値段のものも多いので助かります。 店員さんは親切で、相談すると色々とアイデアを出してくれますので、贈り物に迷ったらまた訪ねたいと思いました。

娘の出産後、お祝いへのお返しを購入するために利用させていただきました。どのスタッフさんも知識がしっかりある上で、丁寧な対応をしていただき店舗全体としてしっかりした運営をされているように感じました。 特に蔦原さんの接客対応については素晴らしいなと感じました。最初に依頼をした時から真摯に向き合って一つ一つを確実に処理してもらえたことを記憶しています。 お祝いを貰う度に頻回に利用させてもらったのですが、ある時、妻の親族の商品にほんの些細な取り違えがありました。私の伝達に不備があったのが原因かと思うのですが、すぐに謝罪を含め迅速に対応していただきました。驚く程の誠実な対応に感動すら覚えました。本日立ち寄った際にも蔦原さんから再度お声かけしていただき、その誠実さに頭が下がりました。蔦原さんについてある種のファンになってしまいましたね。次に利用させていただく際には担当を指名したいくらいです。これからもお仕事応援しています。本当にありがとうございました。

お中元を注文したときのこと。贈り物の製造元が地元のお店ため、発送に1週間くらいかかるとの事前説明はあった。対応した60代にみえる女性店員が、製造元に発送可能日を電話で問合せると向こうから「明日発送できる」と返答があったらしいが何故か勝手に発送を4日ほど遅らせて頼んでいた。電話を終えて席に戻るなり「明日発送できるって言われたけど、そんな突然明日発送できると言われても…って思って、通常1週間かかるとお客に説明してるから、4日ほど発送日をずらした」と言われて唖然とした。早く送ってもらえるものを、こちらに確認もなく、なぜか勝手に発送を遅らせて手配するってどんな神経ですか？タメ口だし客を客として見ていないと思う。時期的に「お中元」として送ることはできなくなったので「残暑御見舞」として出すことにしたが、「発送する店によって字数制限があって、もしかしたら「残暑御見舞」で出せないかもしれないからその時は「御礼」で出して良いか」と聞かれた。「字数制限がかかりそうか、発送元に今確認できないですか？」と聞くと「なんか、電話に出た店の人が話のわかる人でなさそうだから…」とめんどくさがって確認してくれなかった。やばすぎ。

知人のプレゼントを買いに初めて行きました。 お店に入ると、出産祝い等の品があり、私のように１つだけで良いのかなぁ？と思いましたが、とても丁寧な対応をして頂きました。ラッピングも、包装紙の色を選ぶ事も出来て可愛いリボンも付けてもらい、とっても素敵なラッピングになり渡すのが楽しみになりました。 平日のお昼過ぎに行きましたので、１人しかお客さんはいなかったので待つことはありませんでした。ただ土日に通ると混んでいますので、出来るなら平日に行く事をおすすめします。