ベルモニー会館 知寄

家族葬の縁で過ごさせていただきましたが、とても部屋が広く家族でゆっくりくつろぐ事が出来ました。

葬儀を初めて取り仕切りました。 急な不幸で悲しみの中ではありましたが、職員さんのプロフェッショナルな仕事ぶりに感動しました。 やらないといけないこともいっぱいで疲弊していましたが、誰しもそういう状況のときに利用するものなので、職員さんは十分それを承知の上でのお心遣いをしてくださっているのがわかりました。 24時間対応だったり、人の死だったり、肉体的にも精神的にもハードで、最初の打ち合わせ〜葬儀までの短時間でやるべきことが大変多く、この仕事は相当に大変だろうと思いました。 他の方が書かれている、利用する2〜3日の間に担当さんが都度変わったり、聞いていたことや時間の変更などもいくつかはありましたが、結果的に全部うまくいったので私は問題がなかったです。 仕事量の多さや煩雑さを考えると、ある程度は仕方がないかもしれませんが、変更で予定がくるうと辛いと思います。 控え室は広くてきれいで使いやすく、とても安らげました。 ただ一つ、お通夜に用意するお弁当が…高い上に内容がかなり残念です。 持ち込みもできないので選択肢がなく、この点だけ改善していただけたらなという感想です。 おかげさまでよい葬儀ができてほっとしています。本当にありがとうございました。

ベルモニー会館で、葬儀を依頼しました。葬儀参加者は70名ぐらいのものを予定してます。小さな家族葬では、問題無いと思います。 毎日聞く担当者でスケジュールがバラバラで、聞いてない予定が何度も後から追加されました。お通夜の日にドタバタしたくなかったですが、結果的にドタバタすることになりました。毎日、担当者が変わることが問題で、窓口は1つに絞る、もしくは、情報共有を密にしないと葬儀が失敗で終わりそうでした。 体験談として、葬儀日まで他の方の葬儀が多く、1週間後になるそうで、最初の打ち合わせは、お通夜前日に、亡くなった方の写真や紹介文を決めると伺ってました。 実際は、前日ではなく、お通夜当日に打ち合わせが入り、知らされてない打ち合わせ内容、花を飾る場所決め等が決まりました。 お通夜当日についても、18:00お通夜で、遅くても15:30に霊柩車で移動をさせると伺ってましたが、当日の朝9:00の電話で、12:30頃移動と時間幅が大きい過ぎて事前に経てたスケジュールも全部崩れました。 家族が集合する際も17:30で良いと聞いてましたが、知らされてない打ち合わせが追加され、実際は17:00。 慰霊写真も予定と違っていまして、写真の傾きを自然に直すと聞いてましたが実際は直っておらず、当日の午前に別の写真に差し替え依頼しました。当日、慰霊写真の確認をしてくれた方には感謝しています。

先日、通夜・葬儀をここの会館で行いましたが。最初から最後まで最悪でした。まず、花輪を対で頼んだのですが、その花輪が横並びで左の壁にかけてれていました。私が指摘して左右の壁に一つづつ向かい合うようにかけなおしてもらいました。次に通夜の時に祭壇のライトが消えており、それも通夜が終わってから指摘しました。親族全員がこの件について激怒しておりました。その次に朝食用のお皿（トースト用）が水でビショビショ状態、さらにシュガー、クリープはあるけど肝心なコーヒーが無かったり、そして、家用の祭壇の説明もなく祭壇用の品をそのまま渡せれて、これ何？って物があったりで、この他にも色々ありすぎて。こんな状態なのに葬祭会館って名乗っていいの？そんな感じでした。親戚一同、今後利用することはありませんが。 私のこの投稿がみなさんのお役に立てれば幸いです。 最後にお湯灌の担当の方だけは素晴らしい方々でした。 ここに感謝します。 乱文失礼しました。

若い方が多かったですが一生懸命やってくれて感じが良かったです。お若いのに知識は豊富で、不安な中で頼りがいが有りました。館内はホテルみたいで綺麗でした。

とても丁寧に式をして頂きました。 2泊しましたが、お部屋も綺麗でした。 表の通りを走る路面電車の笛の音はかなりの驚きました。

家族葬セミナーに参加させて頂きました。丁寧に教えて頂き、家族葬の部屋も案内して頂き、精進落とし料理の試食もしました。 分かりやすい説明と、的確な返答に、感じのよい印象を受けました。