花の店 いっこう

花の質は良いです。 ですが、予約を忘れられてました。 母の日の近くに父の命日があり、1ヶ月ほど前に仏花の注文を店舗で直接しました。 当日に受け取りに行くと「今から作ります」との発言が。 まだ注文を忘れて今から作るのは良いとしても謝罪はなかったです。 さらに注文時に長さの指定もしていたのに切らずに渡されそうになり、そのことを伝えると「長いままがいいというお客さんもいますので」と言われました。 前回、長さ指定をせずに当日にお願いしたらその時に「予約時に指定しておけば、当日にその長さで切っておくので次回からは予約時に長さ指定してください」と言われたのでその通りにしたのにです。 母の日が近く忙しいのはわかりますが、こちらもきちんと予約したのにいくらなんでも酷すぎます。 せめて、謝罪の一言があれば忙しいから仕方がないと思えますが、謝罪もなく、「こちらも予約しているのできちんとしてください」とクレームをいれると「長さに関しては長いままがいいというお客さんもいますから」と意味のわからない返答でした。 予約も今回の対応も高齢の女性店員です。 挙句、会計の時に男性店員が「予約の紙がなかった」っとぼそっと呟いているのが聞こえて、こちらはわざわざ店舗で直接予約をして高齢女性店員が紙に書いているのを確認しています。 母の日の前は花屋さんも忙しいのはわかりますが、予約商品の対応はきちんとしてほしいです。

先日お花の予約に伺いました　高齢女性の対応が腹立たしく　予約を入れたものの　次の日キャンセルを入れました。予約していた当日に電話が掛かって来て　お花を取りに来ていないという事でした　ビックリしました ご本人がキャンセル電話に出たと思います 電話の向こうで"キャンセルだって"と電話を切られてましたが　私が急にキャンセルしたみたいで　また嫌な気持ちだけが残ってしまいました。　とても残念です

キュースタでもお花や植物を販売してるいっこうさん。 先日キュースタで見掛けた朴パキラを数日後買いに行ったら売り切れていてお店に伺った所、お店にも無かったのですがご主人が丁寧に対応してくださり「似たものが入ったら(キュースタに)置いておきますね」と仰っていて、それから半月ほど経って見に行ったら立派な10号パキラが置いてありました。 流石に大き過ぎて暫く悩みましたが、一目惚れしたらその時に買わないとまた後悔するので購入させて頂きました。 物静かなご主人ですがとても優しく、置いてある植物や花はどれもリーズナブルです。 パキラ大事に育てます。ありがとうございました。

いいお花がお手頃価格でてに入ります

また利用したいです