山口えびすサポート

大量の家具や雑貨等の処分をえびすサポートさんにお願いしたのてすが、本当に良かったです。 見積当日に全ての運び出しも終わり助かりました 担当の方々もすごく感じが良く、私が忘れていた物品も全て綺麗に運び出して頂きました 予定に無かったものも片付けてもらいましたが、料金もサービスしていただきありがたかったです 誰か片付けの必要な人がいたらぜひ教えてあげたい会社でした

メールのやりとりで予約しました。 本日作業してもらいました。 当日増えた処分品も快く受けてもらいました。 ただ予約時に、10%割引適用でお願いしたのに支払い時、どこで10%割引になったのかわかりません。単純に消費税分は割引になるはずだけど…。 ちゃんと適用されているのか電話しようかとても迷っています。

暑い中、たった一人で迅速にご対応いただき、誠にありがとうございました。 ご依頼した内容よりも若干多めの作業となりましたが、現地で丁寧にご確認のうえ対応してくださり、追加料金が発生したものの、快くお引き受けいただけて大変助かりました。 また何かございました際には、ぜひよろしくお願いいたします。

到着前の連絡から到着して撤去作業、終了後までとても丁寧かつ真心のこもった対応で大変満足しています。次にお願いする機会があれば迷わずお願いしたいです

実際に起きたことを長文ですが書き記します。今回420Lの冷蔵庫回収をお願いしたのですが、来て頂いた方の初めの接客は悪くはなかったのですが、作業内容がお粗末と言わざるをえませんでした。キッチンのクッションフロアの上に敷いてあったゴザに20cmぐらいの傷を3箇所付けられたのに対し、何も言わずに作業終了帰られました。これはおかしいと思い山口えびすサポートに電話をすると、その作業員さんが再訪し、謝罪を受けました。普通他の業者さんなんかは、運ぶ冷蔵庫の側から毛布などを敷いて傷が付かないように運びますが、何も対策をせずに運搬。それを指摘すると、毛布を敷いてもこの重量の冷蔵庫は傷が付いてしまいますとの返答。しかし翌日新しい冷蔵庫を運搬してくれた他の業者さんは、しっかりと搬入経路に毛布を敷いてくれ、綺麗に丁寧に傷なく設置して頂きました。他にも作業前に、冷蔵庫の水抜きをまだしていないのですがとお伝えすると、大丈夫ですと言われましたが、案の定冷蔵庫から水がしたたり落ち、ござや畳や無垢フローリングが水まみれになりました。それも指摘すると、そうですねーって言うのみで、その水を拭こうともしませんでした。作業料金には養生費用、作業後の簡単な清掃が含まれると書いてありますが、疑わしいです。再び山口えびすサポートに電話をし、傷付けられた箇所のリペアをしたいので、作業料金の一部を返金して下さいと伝えましたが、初めは、生活でできた自然な1箇所の傷と判断しましたと言われ、実際は3箇所ですし、作業員さんが写真を撮られて帰られたのに、どう報告されたんでしょうか。返金する金額についての話し合いに移っても、ゴザが傷付いたので、新しいゴザを持参しますと言われましたが、高くつくと思われたのか、リペアにかかる費用を聞かれ、そちらで落ち着くことになりました。しかしできた傷は相変わらず目立っています。見るたびに嫌な気持ちになります。新築の床だった場合、もっと大問題になると思います。当方は住宅に関する仕事をしていますが、お客様からどこか良いところはないかねと聞かれても、山口えびすサポートは安いですが、怖くておすすめはできないと伝えると思います。

引っ越しのため不用品回収をお願いしました。アパート2Fからの搬出。冷凍庫、洗濯機、テレビ、棚、イス、テーブル、布団など大きな物は大体のサイズを見積り依頼して軽トラ満杯パック内で収まるとのことで他社と比べても安かったので依頼しました。 当日ざっと荷物を確認され見積範囲内の金額でと言う事で安心しました。搬出は手際よくやっていただきあっと言う間に完了。支払いは現金だと丁度を用意していた方が良かったようで小銭をかき集めなんとかなりました。暑い中、素早く丁寧に対応頂きましてありがとうございました。

即日対応してくれて、よかった