司法書士法人杉山事務所（福岡事務所）

任意整理をお願いしてしまいましたが、契約したことをとても後悔しています。 返済を始め、数ヶ月後、半年以上後と電話で残債を聞きますが、いつもその場で計算され 「正確な金額はわからないのですが…」とざっくりした金額を伝えられます。（○十万振り込んでいるのに、借入金がほとんど減ってない泣） 契約前の金融会社と比較したシュミレータだけは具体的ですが、契約後成功報酬や和解金もこちらから聞かなければ教えてくれません。 金額詳細書類の郵送をお願いし、自宅に送られると家族に知られてしまうかも…と相談すると 『事務所名無記載の封筒で「杉山○○」という名前でお送りしましょうか？』とご提案いただけたので対応のお願いしたのですが、結局ガッツリ事務所名の書かれた封筒で送られました…（そして結局その書類も端数もなしに成功報酬のざっくりした金額だけあり、残債内訳などの書類はなし） 家族に知られる可能性があったので、約束も守られず本当に最悪です。 1日でも早く関わりを断ちたくて1年以内で終われるよう毎月多めに返済してますが、将来利息は最低金額で計算されているので、わたしの場合は＋4年分ぐらいの利息がつくようです。 毎月の手数料も数千円取られるので、自分で返済しますとお伝えしても、「こちらでやりますよー」と丸め込まれ、最後までぼったくられるようです。 一部の電話対応の方と契約時の方は丁寧で良かったです。 契約時は収入が安定していなかったのが悔やまれます。 今は安定しているので、あの時もう数ヶ月自力で返していればよかったです。。 同じ思いをする人が減るように、この口コミを1参考にしていただけたらと思い投稿しました。

契約時の説明が不十分です。 書類は送るように催促しないと動きません。 任意整理の場合 着手金→1件44,000円 報酬→1件33,000円 手数料（毎月）→1件1,760円 上記の金額が元本以外にかかり、交渉相手が複数ある場合は、上記の金額×件数となるようです。 契約を検討されている方は参考にされてください。 私は他社をおすすめします。

債務整理の話を伺わせて頂きました。担当の方が女性お二人で対応してもらい、書士の方でない方が進め、途中でアドバイス的な感じで書士の方が話される感じでした。 素人なので複雑な金銭の事が分からず何度も似たような質問や横柄な態度、口調で話してしまう時があったにも関わらず丁寧に何度も説明して頂きました。 分からない事は分からない、借入額が幾ら、等、言い難い内容や恥ずかしい事も素直に伝える事で真摯に対応して頂けます。

とても不安な気持ちで伺った日に、寄り添って話を聞いてくださり、杉山先生にお任せしたいと思いました。最後まで根気よく、優しくご指南くださり心から感謝しております。

元金は減ってないのに、直接返金するのは禁止されて高額な振り込み手数料を取られ逆に損する。 入金日を何回もメールしてくる。

大変　感じの悪い男性の方が　おりますよ とにかく　目線上から　きますね 一般的な　接客　対応とは　外れた 常識的ではないので　注意して下さい　気に入されないようにと思います。 こちらの口コミの中にも　やはりその人物らしき男性記載されてますね その方の名前を　なんとか　公表したいと思っております

まずホームページは信用しない方がいいです。提示された金額からどの書類にも記載されていない謎の手数料3万円が引かれていました電話で詳細を尋ねましたが教えられない内訳に関することは別会社に自分で申請するしかないとだけ言われました