旭川市 旭川聖苑

2025.12 参列者が全員そろってから受け付け、到着順で火葬してくれる。炉は16基あり1日2回転している。 気持ちばかりの売店、焼き上がりまで時間を過ごせるテラスや展望台があるので行ってみるのも良いかも。 友引明けの日に10:30頃着で12番目、12:00頃に焼き上がった。 館内のどこにいても、焼き上がりのアナウンスは聞こえるようになっているのが安心できる。 同施設の入口手前には市営の共同墓地がある。

先日祖母が亡くなりお世話になりました 数年前祖父が亡くなった時もお世話になりましたが雲泥の差でした とにかく早く終わらせたい！の感情しか伝わってきません 最後の別れをしていてもさっさとしてくれと言わんばかりに進行していきます 収骨の時もなんの説明もなく足から入れてだけです 祖父の時は色々とこちらの気持ちを汲んでくれ細かく説明してくれました 砕かなくては骨壺に入り切らないのはわかります 親族がやれば思いっきり出来ず時間がかかるのもわかります だけどお手伝いしていいですか？といい骨粉が舞って真っ白になるほどやらなくてもいいんじゃないでしょうか？ 仕事なのでいちいち付き合ってられないのもわかりますが親族は悲しみでいっぱいです もう少し対応の仕方を考えて下さい

正直、星を１つも付けたくありません。 名前は出しませんが、焼け残った遺品を、喪主に聞きもせずに「これは入れたものの部品ですね〜」と自己判断でゴミのように端に避けたり、悪くしていた箇所が変色していたので「やっぱり悪いところは変色しちゃうね」との遺族の会話に被せながら「いやこれは違います。花籠とか置いてませんでしたか？緑のあれですよ」と入れもしない見当違いな事を言われ、悲しみに暮れる遺族の気持ちは全くお構いなし。テキパキ動き、急いで早く作業を終わらせたいんだなという雰囲気が伝わってきました。 挙げ句の果てには入れたメガネフレームが喪主に返ってません。骨壷や箱にもありません。職員の判断で捨てられてしまったと思うと我慢なりません。 きちんと伝えなかった自分達もあまかったとは思いますが、ここは故人と最後の別れの場所です。職員にとってはただの作業なのでしょうか？大切な人を亡くした遺族へもっと寄り添うべきです。 早急に職員への指導をお願いします。

今までに3回訪れています。 最初の母の時は収骨の際の職員は丁寧で寄り添う感じの良い人だったと記憶しています その約10年後に訪れた時は丁寧でありつつも少々事務的に感じました 炉に入れる時 「お別れでございます」と大きい声で言う 母の時にはなかった変化です そして収骨時は職員の先導のもと行われ 足から拾い最終的に頭の部分を収め終わると言うものでした そして最近、父が亡くなり訪れました 収骨も終盤にに差し掛かると職員がチリトリで骨を集め骨壷に収め始めました 3回目に訪れての初めての光景 他の一部の方の言う通り【早く終わらせたい】かの様に感じてしまう この日の火葬予定人数は13人位だったと記憶していますが 炉の数は13はあったはずで 年末年始や友引明けの様に 過度に混み合ってる印象は受けません 火葬は先着順なのですが 私達の到着はやや遅い方ですでに何人かの方は火葬中であり 収骨の待ち時間の控え室でも他の方の収骨の案内のアナウンス(放送)が5〜6回はあり 言葉が大変不適当で申し訳ありませんが 火葬の作業の回転率は良い印象を受けました 収骨の際の職員の質は訪れるたびに下がっている印象を受けます たしかに私が目にした職員は数多く居るうちの1人であり 良い印象の職員もいるかも知れませんが 家族にとっては1度きりの大切な葬儀であり収骨なのだと思います それを常に意識して仕事をして頂きたく思います

中庭みたいな所が待合室から見ることが出来綺麗でした。 混んでいる印象はありましたが待つことなく火葬できました。 収骨の際、職員の方に丁寧に教えて頂き祖父の骨がしっかりしていて入るか不安でしたが、なるべく入るように配慮していただけました。 最後まで気持ちよく見送ることが出来ました。 孫の私たちにも配慮していただける職員の方でした。

叔父が逝去された時にお世話になりました。 待機場所への案内、収骨要領を説明される方は丁寧で良かったです。 建物の劣化はあるものの、極力劣化を抑える様にはしているのかな？とは思いつつも屋上のゴムマットが反り返り引っかかる人は絶対に出てくるので修理はした方が良いと思います。 また、利用する時があると思いますのでその時は御世話になります。

10年以上前ですが、祖母・祖父・父と3年続けてお世話になりました（父の時には諸事情により立ち会いませんでしたが） その時はとても丁寧に対応して頂きました。 他のクチコミでは厳しい言葉が多いようですが、コロナの影響で色々と変わっているのかと思います。 旭川から引っ越す予定はないので、その内自分もお世話になると思いますのでよろしくお願い致します。