ポチたま霊園ペット火葬場
ポチたま霊園ペット火葬場は横浜市 (日本)にあります。火葬場のカテゴリで注目されており、評価は8.2です。詳細はこちらをご覧ください。
の特徴とサービス: ポチたま霊園ペット火葬場
サービス オプション
- 実店舗の営業
バリアフリー
- 車椅子対応の座席
- 車椅子対応の駐車場
- 車椅子対応の入り口
設備
- 男女共用トイレ
駐車場
- 敷地内駐車場
- 無料駐車場
顧客レビュー
ポチたま霊園ペット火葬場 評価は 4.7 ~から 5 に基づいて 95 レビュー Googleで
13時に他界してしまい。死後硬直が始まって確認して貰い。14時過ぎに電話をしましたが電話に、おでに出れないみたいで2回掛けてましたが同じで、メール対応にして居たら電話が鳴ってポチたまさんからでした。火葬に来ていた方の対応をしていて電話に出るなかったの事でした事で折り返しの電話でした。 話をしていて駄目元で当時は可能ですか?本日は当時でも可能ですとの事で、対応してくれた男性スタッフさん、女性スタッフの対応は凄く良かったです。動物の火葬は初めてでしたが、段取を一つ一つ説明してくれました。火葬前にご飯と、お花をプレゼントされて備えてあげて。ここで最後の写真と事で最初は撮るのは辞めていましたが、男性スタッフさんが私から見たら安楽なお顔をしていらしゃいますよ。写真を一枚だけ撮らせて貰いました。 自分から見た感じですと少人数のスタッフさんで対応をしているみたいでした。 ご家族さんへ。どの子もいずれは天国に行ってしまう事なので、火葬にしてあげるなら、どのプランにするかはご家族で早めに決めてスタッフさんと相談した方が良いかと。 人間で亡くなってから葬儀でバタバタしていますし。 家の子は個別火葬たちあい。少量のご飯と1本だけ、ちゅーる、小さい玩具はスタッフさんが電話の時に火葬の時に可能と事で持ち込みしました。 家の子のプランでは骨壷、骨壷の巻く物?(何て云うのか分からないです)3色から選べます。骨を入れる小さいプラ袋?お花。ご家族用の御供物。 自分は1人でバス移動で到着しました、火葬に立ち会う人数が決まっているなら、人数、車の台数を伝えた方が良いみたいです(パンフレットに明記されていた様な?) 住宅街に有る火葬場ですから、しないと思いますが騒いたりしないで下さい。何処でもモラルとマナーを。 後は敷地内、敷地外は禁煙の事です。
先日はお世話になりました。 スタッフ方は丁寧に優しく接していただき、説明もきちんとしていただきました。 火葬の間もスタッフ方の愛犬と戯れることができたり、スタッフ方の気遣いでお話し等ができ傷心が癒すことができありがとうございました。 きっと愛犬は安らかに眠りについているのでしょう。 飼い主としては安心でしたし、ちゃんと見送ることができスタッフ方に感謝しています。 この度は本当にお世話になりました。ありがとうございました。
いつも道中に看板を見ていたのですが、自宅で土葬が多く、初めての火葬で利用しました。 我が家の愛猫が朝方に亡くなり、フリーダイヤルに電話して次の日の朝予約がとれました。 電話対応してくれた女性の方の口調が優しかったので、亡くなって傷心中の私には嬉しかったです。 あらかじめサイトを見ていたので、電話で火葬の立ち会いをお願いしました。 会場の前まで車で簡単に行けました。 大人数で行かれる際は第二駐車場を利用された方が良いと思います。 愛猫を抱っこで連れて行き、書類を書いて、火葬場までスムーズでした。 いざお別れの瞬間はやっぱり号泣。 男性の方が優しくて、その優しさにも涙が… 火葬時間は大体50分ぐらいだったかな? 終わったらとても綺麗に骨が並んでました。 男性の方が丁寧にどこの骨やこの子はしっかり残ってるなど普段知ることのないことを説明して頂き、火葬してよかったと感じました。 骨を見た時、可愛いなと思うぐらいでした。 なんだか、最後は気持ちが晴れやかに、笑いながら帰ることができたので、スタッフの対応が良かったんだ と感心して家族と帰りました。 まだペットはいるのでこれからはここでお願いすることにしました。 お近くの方や、悩んでいる方は是非ここを候補の一件に入れてみてください。 納得できると思います!! 2025.11.17 前日の夜に愛猫が亡くなり…22時まであと数十分でしたが電話したら受付対応していただけました。夜中まで対応していただけるのはとても助かります。スタッフの方は大変だとは思いますが… 翌日の朝一で予約が取れました。 先月もう1匹を亡くしていたのでまたすぐでした。 前回と変わらず丁寧な対応をして頂き、墓石を買おうか悩みました。もう1匹亡くなったら買うかもしれません。 焼き上がった骨を今回はじっくり、前回の子と比べるくらい気持ちに余裕がありました。 ここで最後のお別れができて良かったです! また、帰りは家族は笑顔でした☺️
愛犬の火葬の際、担当された岩崎さん(女性)の対応により、後悔と辛い記憶が残りました。 最後のお別れの時間に「次の方がいるので」と急かされ、突然のことで気持ちの整理もつかないまま別れを迎えることになりました。深い悲しみの最中だっただけに、その一言は強く心に残っています。 また、愛犬が亡くなった直後に火葬の問い合わせをした際も、お悔やみの言葉はなく、最初から事務的な手続きの説明のみだったことに違和感を覚えました。今思えば、その時点で他の施設を検討すべきだったと後悔しています。 担当者による差があるのかもしれませんが、ペットは家族同然の存在です。だからこそ、後悔のないお別れができるよう、火葬場選びも慎重にする必要があると痛感しました。 火葬場もビジネスであることは理解しています。それでも、人生(犬生)で最も辛い場面のひとつだからこそ、最低限の配慮やホスピタリティを期待してしまった自分が愚かだったのかと、自問しています。 これから火葬場を選ばれる方には、料金や立地だけでなく、「最後の時間をどう扱ってくれる場所か」という視点で、事前に口コミをよく確認されることを強くおすすめします。
先週、18歳と4ヶ月を全うした愛犬を見送りました。担当の方は大変丁寧に対応して下さり、愛犬のこともたくさん褒めて下さいました。常にこちらを気遣う言葉をかけていただいたのもありがたかったです。とても良いお別れができて、感謝しています。ありがとうございました。 ペットをお飼いの飼主様へ 悲しいですが、いつかはお別れの時が来ます。私はポチたま霊園さんにお願いして良かったです。ご飯やおやつはある程度は一緒に入れることができます。お花もたくさん飾ることができました(霊園からもお花を差し入れてくれました)。お洋服やおもちゃは素材やサイズによりダメなものもあるようですので、スタッフさんに相談してみて下さい。何より、スタッフさんの優しいご対応がとてもありがたいです。
愛犬を亡くした中で本当に優しいお言葉をいただき心が和みました。愛犬の焼き上がった骨の細部の説明をしてくださりまた丁寧に骨壺にいれてくださり感謝いたします。そばにいた両親も感動しました。スタッフの親切さを感じました。今回の利用は2回目ですがとても良かったと思います。 本当にありがとうございました。
ボタンインコの火葬でお世話になりました。 以前、動物病院の先生にこちらを教えていただき、ワンコの時にもお世話になりました。 鳥の火葬でも担当の清田様にとても丁寧に対応していただいて、安心して見送ることが出来ました。 他の女性スタッフの方達にも大変お世話になりました。 今、ペットの葬祭業が増えている中、こちらは安心してお任せできる所だと思います。
~に関する情報 ポチたま霊園ペット火葬場
住所
ポチたま霊園ペット火葬場 に位置しています 日本、〒244-0004 神奈川県横浜市戸塚区小雀町979−5 ポチたま霊園ペット火葬場
電話
電話番号は ポチたま霊園ペット火葬場 は +81 120-213-794
ウェブサイト
ウェブサイトの ポチたま霊園ペット火葬場 は pochitama-reien.com
営業時間
月曜日: 7時00分~22時00分
火曜日: 7時00分~22時00分
水曜日: 7時00分~22時00分
木曜日: 7時00分~22時00分
金曜日: 7時00分~22時00分
土曜日: 7時00分~22時00分
日曜日: 7時00分~22時00分
