千代田セレモニー 豊島園会館

葬儀の打ち合わせ時、私たちは深い悲しみの中にありましたが、スタッフの対応からは心のこもった温かさを感じられませんでした。 やり取りの中で、会社の利益を優先しているように受け取れる提案が続き、安心して任せられる印象は持てませんでした。 大切な人を送り出す場だからこそ、遺族の気持ちに寄り添ってくれる葬儀社を選ぶことの大切さを痛感しました。

葬儀で伺いました。 お通夜の席でしたが お経をあげていただいているあいだ お清めの席のスタッフの "おしゃべりする声"がずっと聞こえていて 不愉快でした。 親族の方は とても悲しいのに… もう少しスタッフに教育をされた方がいいと思います。 お清めの席で スタッフの顔を見ましたが 中年女性2人でした。 駐車場の案内はとても丁寧でしたし 受付の方も(両方とも若いスタッフの方々) とてもしっかりしていらっしゃいました。

4年前に母が亡くなった時、夜中にこちらへ輸送される事に。こちらは悲しみに伏している時を狙って、夜中から明け方までカメラ付きの部屋に監禁状態になり、現金で200万円払えと脅されました。警察を呼ぼうと思ったぐらいです。値段交渉の末、4、50万円まで金額は落ちましたが、私はこちらをお断りして、お寺さんと提携している優良な葬儀者に頼みたかったのですが、ここの担当者は姉に明け方から朝まで斎場の予約が取れなくなってしまいますとストーカーの様に電話はかけ続け、判断力が落ちた姉は屈してしまい、この様なブラックな葬儀者で母の葬儀をした事は心残りです。親族が亡くなり判断力が落ちている人に対してその様な商法を行うのはまっとうな葬儀社だとは思えません。

関係車両が家の前で時間調整の駐車、しかも歩道に乗り上げています。何度も迷惑行為をやめるように申し入れても熱りが冷めると繰り返す。ひどい会社。

祖母の葬式をこちらでやりましたがスタッフの方々の気の利いた対応、スムーズな進行に加え迅速かつ丁寧で大満足でした。特に問題なく終えれました。この度はありがとうございました。

全体的にスタッフの対応が心こもった対応に感じませんでした。 こちらは親族が亡くなっているのに、駐車場案内の年配の男性達も感じ悪かったです。 ホント全体的に不快でした。 次回利用どうしようか考えさせられます。

職員の皆様に捧げます 道路交通法　第三章　第十七条　第２項