松半東雲閣

友人が亡くなった時に初めて伺った事がありました… 今回妻の母親が亡くなり依頼いたしました。 病院へのお迎えから火葬場まで親切丁寧に対応して下さいました。役所への手続きも全てやって頂き、都度連絡下さいました。 全てお任せし最初から最後まで、本当に安心していられました。心から感謝しております。

いつも葬儀の時は松半を依頼させて頂いております。松半の方達は対応･説明等きちんと説明して頂き感謝しております。友人達にも何処にしたら良いのか相談されたら勧めて来ました。しかし今回は苦情が多かった為に書かせて頂きます。家族葬に於いて今は主流になってきてますよね⁉️確かに大きな葬儀をしないと売り上げにも影響するのは存じております。でも亡くなった方を温かく穏やかに送ってあげたい気持ちは大きいも小さいも関係ないですよね？混んでいるから義務化するのも分かります。でも最後に荼毘になりお骨を二人で取り上げて骨壺に入れる時のやり方が以前と違うやり方になれば聞きますよね？応対が余りにも凄かったです。｢昔からこのやり方でしたから！｣これはないでしょう？皆さんは昔から違うやり方だと知っているのに…またお骨を説明してくれますが只義務化した言葉と態度が違い過ぎました。骨壺に入れる時も雑で驚きました！ちゃんと骨ではないのは払って入れてくれてましたよね？忙しいのは分かりますが骨以外の物まで目の前でザーッと 入れられて家族の気持ちはどう感じますか? 物扱いですか？ また火葬している間の食事ですが接待の方が もう下げていいですか？と話をしてる最中に割り込んで下げるのもいかがでしょうか？その場の空気を読んで欲しいです。余りにも違い過ぎると多数の方からの意見を書きましたが改善出来ればと思いました。火葬の方は市の関係者の方達だと思いますが…

24時間営業（電話に出るとはいってない） 2種類ある電話番号に1時間掛けても繋がらず 肝心なときに使えないとなると 今後一切うちの親族で使われることはないでしょう

親族が始めてお願いしたみたいですが、星はつけられないレベルです。 通常の所ですと、お化粧、お口は閉じてくれ、きちんとした格好にしてくれます。顔合わせした時 見た唖然と悲しさを覚えました。他の葬儀屋さんではキチッとしているのに、よくお金も取れると思いました。とても残念な所、こりゃダメだ。

親戚の葬儀で伺いました。 やはり火葬場のすぐ隣なのは便利ですね。 清潔で、職員さんも丁寧でした。