株式会社 誠行社

ペット葬儀でお世話になりました。棺もとても綺麗な棺で、最後まで敬意と愛情のある対応をして頂きました。車で通りすぎるまでお辞儀していただいて感激しました。 喪服とまでは言いませんが、通常の葬儀もしてましたので、なるべく黒っぽい落ち着いた服装でいらした方が失礼にあたらないと思います。特に何か言われたりはしませんが。

弟の前夜式（通夜）、葬儀、火葬をお願いしました。嘆き悲しむ私達に心から温かく接して下さり、何度も心救われました。弟らしい葬儀にしたいという私達の意向も素晴らしい企画力と実行力で実現して下さり、これ以上はないと思うくらいのものになりました。 弟の物を飾る思い出コーナーを作って下さったり、遺影以外にも本人が笑ってる写真や家族との写真を飾って下さり。彼の生前の言葉をスライドに写し、その下に彼のフェイスブックの写真がスライドショーで流れるようにして下さったり。古いiPodから取り出せなかった音源を見事に再生して下さり、私達の労力を最小限に、効果を最大限に実現して下さいました。お見事でした。 火葬場が同じ所にあるので、移動もなく、家族以外の仲良しのお友達にも立ち会って頂けたのも良かったです。また、食事が美味しくて評判良く、嬉しい驚きでした。お料理もですが、お寿司が特に美味しかったです。 鎌倉駅と逗子駅の間で、駅から車で１０分なのがどうかな？と不安だったのですが、前夜式のマイクロバス運行もスムーズで、料金も良心的なもので助かりました。 気持ち良く親切なご対応。テキパキとしたしきり方。ご担当のOさまのお人柄、発想力と実行力、スタッフの皆様の態度、ここまでやるかという、その心遣い、サービス力の高さ、素晴らしいの一言に尽きます。 悲しみの中、どうしたら良いかわからないことだらけの私達をしっかりお導き下さり、こちらにお願いして本当に良かったと思います。 自然好きな弟の為に、庭師までお願いして下さった秋の風景の再現は、いつまでも忘れられないものとなりました。本当にありがとうございました。

すばらしいホスピタリティを持ったスタッフの皆様にお世話になり大変満足できるお葬式を行えました。 金額の説明も納得ができ、低価格が売りの葬儀社さんを選ばなくて良かったと心から思えました。

ペットの火葬でとても丁寧に対応していただきました。 その後、家族が亡くなり、コロナ禍であった事から、家族葬専用の桜山ホールで、身内だけの葬儀をお願いしました。 はじめての事でしたので、亡くなった病院での手続きからお寺との連絡など、全てお任せをさせていただいたおかげで、ゆっくり見送る事ができました。とても満足しています。

以前に利用した時のことです。 (現在は改善したのか〜代替わりしたのか？高評価も多いのですね…) 受付に高齢女将が居られ、とても感じが悪く… 幾らかの金子(きんす〜紙幣にて…)を心付けとして不祝儀袋に封入、お手渡しいたしましたところ、無言でさっとつまみ取り卓上に高く積まれた他家からの同様の不祝儀袋の上にポンと放り込み… 施設利用家からは金子を貰い慣れておいでのようですが、あまりの品の無さに驚きました。 もう、心付けなど必要無いですかね〜(笑) お茶請けのお菓子を注文したところ、他家の残りを使い回して提供していると思われるような湿気を帯びた変質ぶり。 いやいや、こちらも驚きました。 それ以来、こちらの火葬場は利用せず、市外という枠ではありますが、藤沢市の方にてお願いすることにいたしました。 しかも、藤沢市市外利用者枠ではありますが、市外利用者加算金もふくめても費用も安価であることが葬儀社さまからのご案内にて知りましたもので。

昨年親の葬儀でお世話になり、この度は猫のことで再びお世話になりました。非常に親身に相談に乗ってくださり、末期がんだった猫も、是非こちらでお見送りしていただきたくお願いいたしました。スタッフの皆様はどなたも声色優しく、気を遣ってくださいました。

稀に見る最悪な火葬会社でした。炉に故人が入る前、最後に顔を見せて欲しいとお願いしたにも関わらず、若い男性社員は「基本的には〜」「基本的には〜」を繰り返すばかり（基本的、とは一体何なのでしょう？誠行社さんのマニュアルには、遺族が最後にお願いしても顔を見せない、という記載があるのでしょうか？）で要領をえず。それどころか、我々遺族に構わず炉に入れようとしました。何度もお願いして、ようやく年配の男性社員が棺の窓を開けてくださいましたが、若い男性社員から「基本的」の内容が明確にされることは一切ありませんでした。最後に顔を見ることが出来ないなら、最初にそういった案内をして然るべきではないのでしょうか。あの若い男性社員の態度や言動には、悲しみに暮れている遺族への配慮に欠けていると思います。他の方は高評価をつけていらっしゃるようですが、我々遺族にとっては最悪な最後のお別れでした。